L'organizzazione della vita interna della struttura in riferimento agli orari dei pasti, alle modalità dei rapporti con le famiglie, gli amici, le associazioni di volontariato, è stabilita in via preventiva dalla Direzione Sanitaria d’intesa con il Medico Responsabile del reparto ed eventualmente, ove necessario e possibile, concordata in via individuale con ogni Ospite.

I pasti vengono distribuiti:

• La colazione tra le 8.00 e le 8.30
• Il pranzo tra le 12.00 e le 12.30
• La cena tra le 17.00 e le 17.30

Orari di visita: l’orario è continuativo tutti i giorni della settimana. Durante la notte, per ogni paziente può rimanere un accompagnatore. I visitatori dovranno in ogni caso rispettare il riposo degli Ospiti nonché la loro riservatezza.

Ai visitatori è consentito l’accesso solamente agli spazi comuni e alla camera del proprio familiare, senza interferire con le esigenze degli altri pazienti.

L’eventuale inosservanza, da parte dei familiari, circa le modalità di ingresso e permanenza all’interno della struttura che possano disturbare la quiete degli Ospiti e/o intralcio alle attività lavorative, nonché la evidente violazione della privacy, produrranno l’allontanamento dalla struttura.

Servizio Bar

Al piano terra, in fondo alla galleria è ubicato un punto di ristoro (bar e tavola calda) aperto dalle 7.00 alle 20.00.

Prestazioni a pagamento

Il vitto del “caregiver” (familiare, accompagnatore) che può essere richiesto preventivamente al servizio cucina tramite l’accettazione, è a carico del “caregiver” stesso.

Per il trasferimento, dall’esterno, presso l’Hospice l’utente dovrà provvedere con mezzi propri autonomamente.